Inspección técnica de maquinaria y equipos para el transporte de sustancias peligrosas
Inspeccionamos vehículos, flotas, equipos y maquinaria en las instalaciones de tu empresa, en todo Chile. Entregamos un documento técnico firmado, con registro fotográfico y verificación por código QR, con criterios definidos de antemano y sin conflictos de interés.
«Tu aliado en seguridad, certificando la fuerza de Chile con precisión y rapidez.»
- Cobertura
- Todo Chile
- Entregable
- Documento + fotos
- Verificación
- Por código QR
Condición de acreditación
Acreditación en proceso ante el INN
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1
Nos cuentas qué necesitas
La flota, los equipos y el informe que te exigen.
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2
Coordinamos e inspeccionamos
Un inspector habilitado revisa cada unidad en terreno, con el checklist de su tipo de equipo.
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3
Recibes el documento
Firmado por inspector y supervisor técnico, con hallazgos, fotografías y enlace de verificación.
Quiénes somos
Un socio estratégico en seguridad
B-MAC es una empresa especializada en la inspección y certificación de maquinaria y equipos para el transporte de sustancias peligrosas. Contamos con un equipo altamente cualificado de técnicos e inspectores con sólida experiencia en la industria, que garantiza los más altos estándares de seguridad y cumplimiento normativo. Nos posicionamos como un socio estratégico para la organización, con cobertura en todo el territorio nacional e inspecciones en terreno directamente en las instalaciones del cliente, mediante una evaluación exhaustiva y minuciosa a través de la revisión visual y operativa de cada equipo.
«Tu aliado en seguridad, certificando la fuerza de Chile con precisión y rapidez.»
B-MAC
Misión
Asegurar los más altos estándares de seguridad vial y operativa en el transporte de sustancias peligrosas, mediante una certificación rigurosa e independiente.
Visión
Ser la empresa líder y referente en el mercado en servicios de certificación, reconocida por nuestra excelencia, integridad y compromiso con la seguridad industrial y el medio ambiente.
Objetivos
- Proporcionar servicios de certificación precisos, confiables y oportunos.
- Mantener a nuestro personal altamente capacitado.
- Ampliar nuestra gama de servicios para satisfacer las necesidades del sector.
- Garantizar el estricto cumplimiento de todas las regulaciones de seguridad.
Cobertura
En todo el territorio nacional
- En terreno
- En las instalaciones del cliente, sin mover los equipos.
- Revisión visual y operativa
- Examen minucioso de cada equipo, con checklist por tipo.
- NCh-ISO/IEC 17020:2012
- Criterios definidos de antemano, sin conflictos de interés.
La cobertura nacional es clave para B-MAC: nos permite ofrecer nuestros servicios de certificación e inspección directamente en terreno, sin importar la ubicación de las instalaciones de nuestros clientes a lo largo de todo Chile. Esta presencia en todo el país elimina las restricciones geográficas, garantizando que tanto las grandes operaciones mineras como las flotas de transporte accedan a nuestras evaluaciones visuales y operativas con la misma rigurosidad y rapidez. Al desplegar a nuestros inspectores directamente en el lugar de trabajo, se reducen los tiempos de inactividad de los equipos y se asegura una continuidad operativa segura y conforme.
Nuestro método principal se basa en evaluaciones visuales rigurosas: una revisión y examen minucioso del equipo o maquinaria, verificando el cumplimiento de los estándares de seguridad estructurales y mecánicos aplicables. Todas nuestras actividades se realizan siguiendo la norma NCh-ISO/IEC 17020:2012, con criterios definidos de antemano, lo que asegura imparcialidad y objetividad en cada proceso.
Acreditación
Condición de acreditación del organismo de inspección
B-MAC es un organismo de inspección de tercera parte (Tipo A) que opera bajo la norma NCh-ISO/IEC 17020:2012.
- Organismo de acreditación
- Instituto Nacional de Normalización (INN)
- Norma de acreditación
- NCh-ISO/IEC 17020:2012 — Evaluación de la conformidad — Requisitos para el funcionamiento de diferentes tipos de organismos que realizan inspección
- Tipo de organismo de inspección
- Tipo A — organismo de inspección de tercera parte
La condición de acreditación se puede verificar en el registro público del Instituto Nacional de Normalización (INN) buscando al organismo por su razón social una vez que la acreditación sea otorgada.
Actividades acreditadas y no acreditadas
B-MAC informa en su sitio qué actividades están incluidas en su acreditación y cuáles no. Mientras la acreditación se encuentre en proceso, las inspecciones que se realicen se identifican expresamente como no acreditadas, y esa condición queda indicada en el documento emitido.
- Acreditado: actividad incluida en el alcance de acreditación vigente del organismo ante el INN.
- No acreditado: actividad realizada conforme a los mismos procedimientos, pero fuera del alcance acreditado.
Uso del símbolo de acreditación
Mientras la acreditación no esté formalmente otorgada, B-MAC no utiliza el símbolo de acreditación del INN ni la referencia a la condición de acreditado. Una vez otorgada, su uso se regirá por el reglamento de uso del símbolo del INN y solo para las actividades del alcance acreditado.
Información de acreditación actualizada: 2026-10.
Qué hacemos
Servicios de inspección
Inspeccionamos los equipos en las instalaciones del cliente, en todo el territorio nacional, mediante revisión visual y operativa de cada unidad y con un checklist específico por tipo de equipo.
Certificación de maquinarias y equipos de minería
Evaluación exhaustiva del estado operativo y de seguridad de equipos pesados mediante un checklist específico, enfocado en componentes estructurales y críticos.
Actividad no acreditada
Certificación de tractocamiones
Inspección detallada bajo norma para verificar elementos de enganche, sistemas de frenos, iluminación y estructura, garantizando la integridad y seguridad del vehículo durante su operación.
Actividad no acreditada
Certificación de acoplados
Evaluación integral de la estructura, los ejes y los sistemas de seguridad para asegurar que cumplan con los estándares de carga y transporte.
Actividad no acreditada
Certificación de minibuses
Revisión minuciosa de sus sistemas de seguridad, incluyendo cinturones, salidas de emergencia y elementos contra incendios.
Actividad no acreditada
Certificación de buses de transporte de personal
Verificación minuciosa de los sistemas de seguridad del vehículo, incluyendo cinturones, salidas de emergencia y elementos contra incendios.
Actividad no acreditada
Certificación de camionetas
Verificación exhaustiva de los elementos de seguridad activa y pasiva, así como del estado mecánico general, para garantizar un desempeño seguro en cualquier terreno.
Actividad no acreditada
Alcance de la inspección
Se inspeccionan equipos y vehículos en las dependencias del cliente: maquinaria y equipos de minería, tractocamiones, acoplados y semirremolques, minibuses, buses de transporte de personal y camionetas. La revisión es visual y operativa, con verificación de los componentes estructurales y de los sistemas de seguridad de cada unidad, y se documenta con registro fotográfico.
| Actividad de inspección | Condición |
|---|---|
| Certificación de maquinarias y equipos de minería | No acreditado |
| Certificación de tractocamiones | No acreditado |
| Certificación de acoplados | No acreditado |
| Certificación de minibuses | No acreditado |
| Certificación de buses de transporte de personal | No acreditado |
| Certificación de camionetas | No acreditado |
Las actividades marcadas como no acreditadas se realizan con los mismos procedimientos y criterios, pero quedan fuera del alcance acreditado ante el Instituto Nacional de Normalización (INN).
Normativa
Normas, reglamentos y especificaciones técnicas
Las inspecciones se realizan contra criterios definidos y documentados de antemano. Estos son los documentos técnicos que se aplican.
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NCh-ISO/IEC 17020:2012
Evaluación de la conformidad — Requisitos para el funcionamiento de diferentes tipos de organismos que realizan inspección. Es la norma bajo la cual se acredita el organismo de inspección.
-
Decreto Supremo N° 298 de 1994 (Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones)
Reglamenta el transporte de cargas de sustancias peligrosas por calles y caminos, incluidas las condiciones del vehículo y su equipamiento.
-
Ley N° 18.290 de Tránsito
Condiciones de seguridad de los vehículos y de sus elementos de señalización y alumbrado.
-
Procedimientos e instructivos internos de B-MAC
Checklist por tipo de equipo, criterios de aceptación y rechazo, y reglas de decisión documentadas y controladas.
Solicitar una inspección
Cómo se solicita una inspección
El proceso es el mismo para cualquier empresa, sin requisitos de tamaño ni de volumen: se solicita, se revisa, se coordina la visita y se emite el documento.
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1
Solicitud
La empresa envía la solicitud por el formulario de esta página o al correo institucional, indicando los equipos a inspeccionar y el lugar donde están operando.
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2
Revisión de la solicitud
B-MAC revisa que la solicitud caiga dentro de su alcance y que la información esté completa, y confirma por escrito las condiciones del servicio.
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3
Coordinación de la visita
Se agenda la inspección en terreno con el contacto de la empresa, en las instalaciones del cliente y en todo el territorio nacional.
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4
Inspección en terreno
Un inspector habilitado revisa cada equipo según el checklist del tipo de equipo, con registro fotográfico y verificación de los datos del equipo.
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5
Emisión del documento
El supervisor técnico revisa y firma el documento, que se envía a la empresa por correo con su enlace de verificación. El resultado oficial de la inspección es ese documento, con su código y su código QR.
Información y antecedentes que se solicitan al cliente
- Razón social y RUT de la empresa que solicita la inspección.
- Nombre, correo electrónico y teléfono del contacto responsable.
- Tipo de equipo y cantidad de unidades a inspeccionar.
- Identificación de cada unidad: patente y, si corresponde, número interno.
- Dirección exacta y comuna del lugar donde se realizará la inspección.
- Uso o exigencia que motiva la inspección (por ejemplo, requisito de un cliente o de una fiscalización).
Condiciones para aceptar una solicitud de inspección
- La inspección se realiza cuando la solicitud está dentro del alcance declarado por B-MAC y la información del punto anterior está completa.
- El resultado de una inspección depende de las condiciones del equipo el día de la visita: no se puede garantizar de antemano un resultado determinado.
- El cliente debe entregar el acceso al equipo y a la documentación que se le solicite (certificados, manuales, registros de mantenimiento) para poder evaluarlo.
- Las observaciones y no conformidades se informan con su severidad, y el documento indica si el equipo se aprueba o se rechaza.
- Toda la información que la empresa entrega se trata como confidencial, según la política publicada más abajo.
- La aceptación de una solicitud no depende de que la empresa contrate otros servicios ni de otros trabajos que B-MAC pueda prestarle.
Documentos
Informes de inspección
El resultado de cada inspección queda en un documento firmado y verificable. Ese documento es el resultado oficial de la inspección.
- El resultado oficial de una inspección es el documento emitido por B-MAC con su código único, firmado por el inspector y por el supervisor técnico, y verificable con su código QR.
- Ese documento identifica al organismo de inspección, al cliente, el equipo inspeccionado (patente y número interno), la fecha, el método y los criterios utilizados, los resultados y hallazgos, y la conclusión de aprobación o rechazo.
- Un documento sin el código QR de verificación de B-MAC no es un documento emitido por nosotros y puede consultarse en esta misma página para confirmar su validez.
Plataforma
Plataforma B-MAC
Un sistema digital que centraliza la gestión de cada equipo inspeccionado y deja todo el respaldo a la vista: qué se revisó, qué se encontró y con qué resultado.
- Checklist completo de cada inspección.
- Hallazgos del inspector y registro fotográfico.
- Documento emitido con verificación por código QR.
- Desglose individual de cada máquina o equipo.
La plataforma B-MAC es el sistema digital que centraliza y agiliza la gestión de los equipos inspeccionados. En ella se almacena el checklist completo de cada inspección, los hallazgos levantados por el inspector en terreno, el registro fotográfico, las fechas de la inspección y de emisión del documento, y el desglose individual de cada máquina o equipo revisado.
Cada documento emitido se entrega de forma digital, con su código único, sus firmas y un enlace de verificación con código QR que permite a cualquier interesado confirmar su validez y consultar el registro de visitas. Así el cliente prescinde de trámites lentos y de papeles que se extravían.
El acceso a la plataforma es exclusivo del organismo de inspección: las empresas reciben su documento y el enlace de verificación, sin acceder a los datos de otros clientes. El diseño y la arquitectura del sistema resguardan la información conforme a la legislación de protección de datos personales vigente en Chile, con acceso restringido, verificación en dos pasos y respaldos automáticos diarios.
Privacidad y resguardo
La información de cada cliente se mantiene separada y bajo acceso restringido. El detalle de cómo se trata está en la política de confidencialidad.
Imparcialidad
Política de imparcialidad e independencia
B-MAC es un organismo de inspección de tercera parte. Sus inspecciones se realizan con imparcialidad, y la alta dirección asume el compromiso de sostenerla frente a cualquier presión comercial, financiera o de otra índole.
Las inspecciones se asignan según la habilitación de cada inspector para el tipo de equipo y la disponibilidad, no según el cliente que las solicita.
- La alta dirección es responsable de la imparcialidad de todas las actividades de inspección y no acepta presiones que puedan comprometerla.
- Identificamos de manera continua los riesgos a la imparcialidad derivados de nuestras actividades y de las relaciones de la organización o de su personal, y documentamos cómo se eliminan o se minimizan.
- B-MAC y su personal no prestan servicios de consultoría, diseño, fabricación, instalación, mantenimiento ni reparación de los equipos que inspeccionan, ni tienen vínculos comerciales con quienes los prestan.
- El inspector no inspecciona equipos de una empresa con la que tenga un vínculo laboral, familiar o económico, y declara cualquier situación que pueda afectar su objetividad antes de aceptar una asignación.
- No existe pago de comisiones ni incentivos por derivar clientes nuevos a B-MAC.
- El resultado de una inspección no se condiciona al precio pagado, al volumen contratado ni a la continuidad de la relación comercial: la aprobación o el rechazo depende únicamente de las condiciones del equipo evaluado.
- El personal conoce esta política por escrito y el sistema mantiene la matriz de riesgos a la imparcialidad disponible para el organismo de acreditación.
Confidencialidad
Política de confidencialidad y tratamiento de datos
B-MAC es responsable de la información que obtiene o genera durante sus actividades de inspección, en el marco de compromisos legalmente ejecutables con sus clientes.
- Toda la información del cliente se considera confidencial, salvo la que el propio cliente pone a disposición del público o la que se acuerde publicar por escrito.
- Antes de comenzar el trabajo informamos al cliente qué información tiene intención de hacer pública B-MAC: el documento de resultado de la inspección (con su código y su código QR de verificación), que el cliente y el solicitante pueden consultar con su enlace.
- La información se resguarda con acceso restringido por usuario y contraseña, con verificación en dos pasos para el personal del organismo y con respaldos automáticos de la base de datos.
- No publicamos registros, fotografías, hallazgos ni datos de clientes sin su autorización. Los datos personales se tratan conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada.
- Cuando la ley obligue a divulgar información confidencial, el cliente es notificado de la información entregada, salvo que la ley prohíba avisarle.
- La información del cliente obtenida de terceros —por ejemplo, de quien presenta una queja— también se trata como confidencial.
- El personal del organismo y quien preste servicios para él asume por escrito el compromiso de confidencialidad.
Equipo técnico
Nuestros inspectores: el pilar de nuestra excelencia
El éxito y la confiabilidad de nuestras inspecciones residen en la competencia y experiencia de nuestro equipo. Cada profesional es seleccionado por su conocimiento del rubro y por su capacidad para evaluar con precisión la seguridad de cada equipo. Nuestros inspectores operan bajo un estricto estándar de independencia, sin vínculos con empresas de consultoría o mantenimiento, lo que asegura una evaluación imparcial y objetiva; además, su competencia se evalúa y se registra conforme a la norma NCh-ISO/IEC 17020:2012, que es la base de la acreditación de nuestro organismo de inspección.
Cómo se asegura la competencia
- Selección por experiencia técnica en el rubro antes de incorporarse al organismo.
- Habilitación por tipo de equipo: un inspector no firma inspecciones para las que no está habilitado.
- Periodo de acompañamiento: la persona que se incorpora realiza inspecciones junto a un inspector con experiencia antes de firmar documentos por su cuenta.
- Los cambios de personal se informan al organismo de acreditación dentro de los plazos que exige el INN.
- El personal no tiene vínculos con empresas de consultoría ni de mantenimiento de los equipos que inspecciona.
Responsables y contactos técnicos
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MA
Marcelo Tapia Pino
Supervisor
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GU
Guillermo Cartes Corvalán
Inspector
Por privacidad no se publican datos personales del equipo más allá de su nombre y su función en el organismo de inspección.
Quejas y apelaciones
Cómo presentar una queja o una apelación
B-MAC mantiene un proceso documentado para recibir, validar, investigar y responder quejas y apelaciones, y para registrar las acciones tomadas. Cualquier persona o empresa puede presentar una queja por el servicio recibido o una apelación por una decisión de inspección.
Queja
Es la disconformidad con el servicio recibido, con el trato del personal o con el cumplimiento de los plazos y condiciones informadas.
Canal
- Correo electrónico: contacto@bmacspa.cl
- Formulario de esta misma página, con el motivo «Presentar una queja».
Apelación
Es la solicitud de revisión de una decisión de inspección (por ejemplo, un resultado de rechazo) o del alcance de un documento emitido.
Canal
- Correo electrónico: contacto@bmacspa.cl
- Formulario de esta misma página, con el motivo «Presentar una apelación».
Información que debe contener
- Nombre y datos de contacto de quien presenta la queja o apelación.
- Identificación de la inspección o del equipo al que se refiere (código del documento o patente).
- Descripción de los hechos y de lo que se solicita.
- Antecedentes o documentos que se adjunten (opcional).
Cómo se tratan
- 1 Se acusa recibo de la queja o apelación dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles y se informa el avance del caso.
- 2 La queja o apelación la investiga el gerente técnico, que reúne y verifica la información necesaria.
- 3 La decisión que se comunica la toma una persona que no participó en la inspección que dio origen a la queja o apelación.
- 4 Se notifica formalmente el resultado y se registra el caso con las acciones tomadas.
Presentar una queja o una apelación no tiene costo y no afecta la atención de futuras solicitudes. Si la respuesta no te parece satisfactoria, puedes dirigirte al organismo de acreditación (Instituto Nacional de Normalización (INN)).
Contacto
Solicita tu inspección
Cuéntanos qué necesitas inspeccionar y qué informe te exigen. Te respondemos con la propuesta de trabajo y la fecha de visita más próxima.
- Inspección en tus dependencias, en todo Chile.
- Criterios y alcance definidos antes de empezar.
- Respuesta a la brevedad en día hábil.
Datos institucionales
- Correo:
- contacto@bmacspa.cl